En junio de 2024, un suero facial se anunció en Chile con 65 % de descuento. Costaba 69,900 pesos chilenos y aparecía tachado en 198,900. La autoridad de consumo de ese país revisó el precio de referencia y encontró otra historia: días antes, rondaba los 100,000. El descuento real, escribió, «no es 65%, sino que sólo un 30%».
Ese caso tiene algo que casi ningún otro tiene: alguien lo midió de principio a fin. Y deja ver una cuenta que conviene tener a mano antes de cualquier campaña. Si un precio sube 25 % antes de la oferta, un 20 % de descuento te deja exactamente donde estabas. Ni un peso abajo.
¿Cuánto suben los precios antes de una oferta en México? La respuesta honesta tiene dos partes.
La primera: no encontré una cifra general que se pueda verificar. Profeco difundió en diciembre de 2025 un monitoreo de ofertas reales y simuladas en El Buen Fin, pero no pude abrir ni el comunicado ni la presentación, y no voy a repetir lo que solo encontré en notas de prensa.
La segunda es mejor noticia: lo que sí se puede medir es cuánto subió lo que tú quieres comprar. Hace falta una bitácora, unas capturas de pantalla y diez minutos por semana.
Esta guía junta tres cosas. La aritmética para leer cualquier cartel. El método para armar tu propio historial de precios. Y lo que dicen la ley mexicana y las autoridades que ya miden esto en otros países.
Al hacer las cuentas salieron tres cosas que conviene saber antes de El Buen Fin:
- Subir y bajar el mismo porcentaje no te deja igual. Si el precio sube 25 %, el descuento que solo te regresa al precio de antes es 20 %. Si se duplica, es 50 %. La fórmula cabe en la calculadora del celular.
- La regla europea de los 30 días tiene un punto ciego. Un precio que sube el día 31 antes de la campaña ya cuenta como precio anterior. Por eso tu bitácora tiene que empezar antes, y si empiezas el 4 de octubre, todavía tienes 40 días.
- La ley mexicana define la oferta como precios «inferiores a los normales del establecimiento», pero no dice cuántos días hacen normal un precio. Una iniciativa de noviembre de 2025 pediría 60 días de historial en las tiendas en línea. No encontré que se haya aprobado.
Una advertencia antes de empezar. Nada de esto es asesoría legal. Las cuentas están a la vista para que las compruebes, y la sección de fuentes dice qué no pude verificar.
La cuenta que esconde un precio inflado
Subir y bajar no se cancelan
Empieza con un ejemplo de números redondos. Un producto cuesta $10,000. Un mes antes de la campaña, la tienda lo sube 25 %: ahora cuesta $12,500. Llega la campaña y lo anuncia con 20 % de descuento. ¿Cuánto pagas?
Pagas $10,000. Lo mismo que antes de la subida. El cartel dice 20 % y tu ahorro es cero.
Parece un truco de magia. No lo es. Los dos porcentajes se calculan sobre bases distintas. El 25 % de la subida se calcula sobre $10,000, y son $2,500. El 20 % del descuento se calcula sobre $12,500, y también son $2,500. Suben $2,500 y bajan $2,500. Por eso el precio regresa justo adonde estaba.
La intuición dice que subir 20 % y bajar 20 % te deja igual. Tampoco. Con $10,000 de inicio, subir 20 % da $12,000, y bajar 20 % sobre esa cifra da $9,600. Te quedas 4 % abajo. Con 50 y 50, el producto termina en $7,500, un 25 % abajo. Y si lo haces al revés, bajar 20 % y luego subir 20 %, también terminas 4 % abajo.
Lo que importa de todo esto se resume en una línea. El porcentaje que ves en el cartel no te dice cuánto ahorras; te dice cuánto bajó desde el precio que la tienda eligió poner tachado. Si ese precio subió antes, el porcentaje miente sin decir una sola cifra falsa.
La fórmula, para quien la quiera tener a mano:
Descuento real = 1 − (1 + subida) × (1 − descuento anunciado)
Con el ejemplo: 1 − 1.25 × 0.80 = 1 − 1.00 = 0. Son tres operaciones. Si el resultado sale negativo, la supuesta oferta cuesta más que el precio de antes de la subida.
El descuento de empate
Hay un número que conviene memorizar para cada subida. Es el descuento que solo te regresa al precio de antes. Lo llamo descuento de empate, y se calcula así:
Descuento de empate = subida ÷ (1 + subida)
Con una subida de 25 %: 0.25 ÷ 1.25 = 20 %. Con una de 100 %, cuando el precio se duplica: 1 ÷ 2 = 50 %. Cualquier descuento por debajo del empate es una subida disfrazada.
| Si el precio subió… | El descuento que solo te regresa al precio de antes es… |
|---|---|
| 5 % | 4.76 % |
| 10 % | 9.09 % |
| 15 % | 13.04 % |
| 20 % | 16.67 % |
| 25 % | 20 % |
| 30 % | 23.08 % |
| 40 % | 28.57 % |
| 50 % | 33.33 % |
| 75 % | 42.86 % |
| 100 % | 50 % |
Hay una regularidad que ayuda a leer la tabla. El empate siempre es menor que la subida, y la distancia crece cuando la subida es grande. Con 10 % de subida, el empate es casi igual: 9.09 %. Con 100 %, es la mitad. Por eso los descuentos enormes, de 50 % o más, no prueban nada por sí solos: una tienda que duplicó el precio puede anunciar 50 % y dejarte igual.
Cuánto tiene que anunciar la tienda para que ganes algo
La pregunta al revés también tiene respuesta. Si sospechas que el precio subió, ¿qué descuento tendría que anunciar la tienda para que de verdad ahorres 10, 20 o 30 %?
Descuento anunciado necesario = 1 − (1 − descuento real) ÷ (1 + subida)
| Si el precio subió… | Para ahorrar de verdad 10 % | Para ahorrar 20 % | Para ahorrar 30 % |
|---|---|---|---|
| 10 % | 18.18 % | 27.27 % | 36.36 % |
| 25 % | 28 % | 36 % | 44 % |
| 50 % | 40 % | 46.67 % | 53.33 % |
Lee la fila del 25 %. Si el producto subió eso antes de la campaña, un cartel de 28 % te da un ahorro real de 10 %. Uno de 36 %, de 20 %. Uno de 44 %, de 30 %. La subida se come primero el descuento de empate, 20 % en este caso; solo lo que el cartel anuncia por encima de él es ahorro.
Mi criterio, y va como criterio: antes de mirar el porcentaje, pregúntate cuánto pudo haber subido el precio en las últimas semanas. Si no lo sabes, el porcentaje no te dice nada. Y si lo sabes, la tabla anterior te da en segundos el descuento que necesitas ver para que la compra tenga sentido.
Treinta y seis carteles, una sola tabla
La tabla siguiente cruza seis subidas posibles con seis descuentos anunciados. Cada celda es el descuento real contra el precio de antes de la subida. Los negativos son ofertas que cuestan más que el precio original.
| Subida previa ↓ · Descuento del cartel → | 10 % | 20 % | 30 % | 40 % | 50 % | 65 % |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Sin subida | 10 % | 20 % | 30 % | 40 % | 50 % | 65 % |
| 10 % | 1 % | 12 % | 23 % | 34 % | 45 % | 61.5 % |
| 20 % | −8 % | 4 % | 16 % | 28 % | 40 % | 58 % |
| 30 % | −17 % | −4 % | 9 % | 22 % | 35 % | 54.5 % |
| 50 % | −35 % | −20 % | −5 % | 10 % | 25 % | 47.5 % |
| 100 % | −80 % | −60 % | −40 % | −20 % | 0 % | 30 % |
De las 36 combinaciones, 10 salen negativas y una sale exactamente en cero: la del producto que duplicó su precio y se anuncia a mitad de precio. Las negativas no son raras ni extremas. Basta una subida de 20 % y un cartel de 10 % para pagar 8 % más que antes.
Fíjate en la última columna. El 65 % que aparece en el caso chileno de la siguiente sección cae, con una subida de 100 %, en un ahorro real de 30 %. Es casi exactamente lo que encontró la autoridad de ese país.
Un 65 % que era un 30 %
Lo que documentó la autoridad chilena
El Servicio Nacional del Consumidor de Chile, el SERNAC, publicó el 28 de junio de 2024 una lista de casos del periodo de ventas en línea que allá llaman Cyber. Eran casos que iba a oficiar, el término que usa para enviar una comunicación oficial a la empresa. Uno de ellos es el ejemplo mejor documentado que encontré de la maniobra de la que habla este artículo.
El producto era un suero facial. Se anunciaba a 69,900 pesos chilenos, con un precio tachado de 198,900 y la etiqueta de 65 % de descuento. El SERNAC revisó el precio de referencia y escribió esto: «días antes del evento, dicho producto tenía un precio de referencia cercano a $100.000, el cual se subió a $198.900 el día 3 de junio».
Su conclusión fue igual de directa: «el porcentaje de descuento real no es 65%, sino que sólo un 30%.»
Una precisión antes de hacer las cuentas. Un oficio no es una sanción. La empresa pudo dar sus explicaciones y no sé cómo terminó el caso. Lo uso por la claridad de sus números, no como un caso resuelto, y por eso tampoco nombro a la tienda ni a la marca: lo que importa aquí es la aritmética.
Las cuentas del caso
Todo está en pesos chilenos. No los convierto a pesos mexicanos porque el tipo de cambio no cambia ningún porcentaje.
| Concepto | Valor |
|---|---|
| Precio de referencia días antes, aproximado | 100,000 |
| Precio tachado desde el 3 de junio | 198,900 |
| Precio de la oferta | 69,900 |
| Subida del precio de referencia | 98.9 %, es decir, 1.99 veces |
| Descuento calculado sobre el tachado | 64.86 %; el cartel decía 65 % |
| Descuento real contra el precio de días antes | 30.1 % |
| Descuento de empate para una subida de 98.9 % | 49.72 % |
| Ahorro que sugería el cartel | 129,000 |
| Ahorro real | 30,100 |
La fórmula de la sección anterior lo reproduce: 1 − 1.989 × (1 − 0.6486) da 30.1 %. Y hay una comprobación todavía más simple. La diferencia entre el ahorro anunciado y el real, 98,900, es exactamente lo que subió el precio de referencia. No es casualidad: cada peso que se infla el tachado es un peso de ahorro que solo existe en el cartel.
El precio de días antes es aproximado, porque la fuente dice «cercano a $100.000». Probé con 99,000 y con 101,000. El descuento real queda entre 29.39 % y 30.79 %: en los dos casos, a menos de un punto del 30 % que publicó la autoridad.
Lo que enseña
Primero, que el porcentaje grande no protege. Un 65 % suena a liquidación. Pagabas 35.14 % del precio tachado, sí, pero 69.9 % del precio que el producto tenía días antes.
Segundo, que el descuento real tampoco era malo. Un 30 % sigue siendo un 30 %. Quien compró ese suero pagó menos que días antes. Lo engañoso no era el precio; era el tamaño que el cartel le atribuía al ahorro. Esta diferencia importa para lo que sigue: el objetivo de comprobar el precio no es encontrar culpables, es saber cuánto ahorras de verdad.
Tercero, que bastaba un solo registro. Una captura de pantalla con el precio de días antes habría convertido el 65 % en 30 % sin ayuda de nadie. La autoridad pudo documentarlo porque tenía el historial. El consumidor, casi nunca lo tiene.
Mi criterio, y va como criterio: el porcentaje grande no te protege; el historial sí. Un 65 % con historial es una decisión informada. Un 65 % sin historial es una apuesta, y la casa elige el número.
Cuánto sube: lo que se ha medido y lo que no
La pregunta del título merece una respuesta directa, y la directa es incómoda. No encontré una cifra pública y verificable de cuánto suben, en promedio, los precios antes de una campaña en México. Encontré mediciones parciales, una que no pude abrir y dos revisiones europeas con números sólidos. Esta sección las pone en orden y dice qué mide cada una.
Lo que vigiló Profeco en El Buen Fin 2025
La fuente mexicana más completa que pude leer es una presentación de Profeco titulada «Buen Fin 2025», con información al martes 18 de noviembre de 2025. La encontré publicada en el sitio de la ANTAD, la asociación de tiendas de autoservicio y departamentales. Es un documento de Profeco alojado en un sitio ajeno, y lo cito así.
Sus cifras del operativo:
| Lo que hizo Profeco durante El Buen Fin 2025 | Cifra |
|---|---|
| Asesorías | 19,143 |
| Monitoreos de publicidad por internet | 3,800 |
| Preciadores colocados | 3,246 |
| Productos monitoreados | 54,943 |
| Vigilancias realizadas | 1,146 |
| Inconformidades | 311 |
| Conciliaciones | 289 |
| Monto recuperado a favor de las personas consumidoras | $1,885,683.44 |
Los monitoreos de publicidad por internet los describe como «análisis, registro, escaneo o grabación». La presentación no explica qué es un preciador, y no lo voy a adivinar.
La tabla dice algo útil: durante la campaña, Profeco vigila mucho. Cerca de 55 mil productos en un solo operativo. Lo que no encontré en esa presentación es cuánto habían subido esos precios antes de la campaña. Mide lo que pasa durante El Buen Fin, no lo que pasó en las semanas previas.
El monitoreo de diciembre que no pude abrir
Hay una medición que sí se acerca a la pregunta. A principios de diciembre de 2025, Profeco difundió un comunicado titulado «Monitoreo de precios de Profeco detectó ofertas reales y simulaciones durante Buen Fin». Por lo que recogió la prensa, comparó precios antes, durante y después de la campaña.
No pude abrir el comunicado, ni la presentación, ni la versión estenográfica donde se expuso: las tres consultas fueron rechazadas por el servidor. Las cifras y los nombres de tiendas que circulan sobre ese monitoreo solo los encontré en notas de prensa, y no los repito. No es desconfianza de los medios; es que este artículo no publica un número que no haya podido comparar con su documento original. Si lo puedes abrir tú, está en la sala de prensa de Profeco en gob.mx, y es la fuente mexicana más cercana a la pregunta de este artículo.
Europa, con dos revisiones y números
La Comisión Europea y 13 autoridades nacionales revisaron las ventas de Black Friday de 2022. Sus cifras son de un comunicado de diciembre de ese año: «National authorities monitored the prices of 16,000 products from 176 websites over a period of one month.» Traducción nuestra: las autoridades nacionales vigilaron los precios de 16,000 productos de 176 sitios web durante un mes. Las traducciones del inglés de este artículo son nuestras, y cada cita está enlazada a su original en la sección de fuentes.
El resultado: «The screening showed that more than half of the products monitored presented a price reduction announcement for Black Friday, and out of this number, 23% were clearly inconsistent with EU law.» Traducción nuestra: más de la mitad de los productos vigilados anunciaron una rebaja de Black Friday, y de esos, el 23 % era claramente incompatible con la ley europea.
Si se hace la cuenta con la mitad exacta, son más de 1,840 productos con un descuento que no cuadraba con la regla. Por sitios, el comunicado dice: «The sweep showed violations in at least 43% of the screened websites.» Traducción nuestra: la revisión encontró infracciones en al menos el 43 % de los sitios revisados.
En marzo de 2026, la Comisión publicó otra revisión, hecha por autoridades de 23 países de la Unión más Islandia y Noruega. Su cifra principal: «out of 314 online traders checked, 30% referenced discounts incorrectly.» Traducción nuestra: de 314 comercios en línea revisados, el 30 % presentaba sus descuentos de forma incorrecta.
Y una segunda cifra que interesa a este artículo: «34% of traders displayed price comparisons, but 60% of them did not clearly explain where the reference prices came from.» Traducción nuestra: el 34 % de los comercios mostraba comparaciones de precios, pero el 60 % de ellos no explicaba con claridad de dónde salía el precio de referencia. Cruzadas, las dos cifras dan 20.4 % del total: uno de cada cinco comercios revisados comparaba contra un precio cuyo origen no explicaba.
Lo que esos números no dicen
Tres advertencias antes de usarlos.
Miden incumplimiento, no tamaño. Un descuento incompatible con la regla europea puede serlo porque el precio subió antes o porque se calculó contra otro precio, como el que sugiere el fabricante. Los comunicados que leí no separan las dos causas ni dicen cuánto subieron los precios.
Son de Europa, con una regla que no encontré en la ley mexicana. Allá el descuento se tiene que calcular contra el precio más bajo de los 30 días anteriores. La siguiente sección explica la regla y su punto débil.
No hay un promedio que te sirva. Aunque existiera una cifra mexicana de cuánto suben los precios antes de El Buen Fin, sería un promedio de miles de productos. El tuyo puede haber subido el doble o no haber subido nada.
Mi criterio, y va como criterio: la cifra que necesitas no es la del promedio, es la de lo que vas a comprar. Y esa no te la va a dar ninguna autoridad. Te la da una bitácora que empieza antes de la campaña.
La regla de los 30 días y su punto ciego
Lo que exige Europa
En la Unión Europea, el descuento tiene una referencia obligatoria. El comunicado de 2022 lo resume así: «The Price Indication Directive provides that shops, including online marketplaces, must indicate the lowest price applied to the product in the preceding 30 days when announcing a discount.» Traducción nuestra: la directiva de indicación de precios establece que las tiendas, incluidos los mercados en línea, deben indicar el precio más bajo que aplicaron al producto en los 30 días anteriores cuando anuncian un descuento.
El de 2026 lo dice en una línea: «Discounts must be based on the lowest price applied in the past 30 days.» Traducción nuestra: los descuentos deben basarse en el precio más bajo aplicado en los últimos 30 días.
España tiene la misma regla en su ley de comercio minorista. El Ministerio de Consumo español lo explicó en noviembre de 2024: «el precio anterior debe ser el precio menor que hubiese sido aplicado sobre productos idénticos en los treinta días precedentes». En esa misma nota contó cómo lo vigila: sus servicios técnicos «están monitoreando de forma diaria mediante la herramienta» Price Reduction Tool, de la Comisión Europea.
Esa línea dice más de lo que parece. La autoridad española no espera al día de la oferta: registra los precios todos los días antes. Es exactamente lo que este artículo te propone hacer, a escala de una persona y de tres o cuatro productos.
El artículo sobre cómo detectar una oferta de verdad explica la regla española con más detalle y la sentencia europea que obliga a calcular el porcentaje sobre ese precio más bajo. Aquí interesa otra cosa: dónde falla.
La subida del día 31
Una regla de 30 días mira 30 días. Lo que pasó el día 31 no existe para ella.
Haz la cuenta con El Buen Fin 2026, que según lo anunciado empieza el viernes 13 de noviembre. Un producto cuesta $10,000 durante meses. Ahora imagina dos tiendas:
| Tienda que sube el día 31 | Tienda que sube el día 20 | |
|---|---|---|
| Día de la subida a $12,500 | Martes 13 de octubre | Sábado 24 de octubre |
| Ventana de 30 días antes de la campaña | Del 14 de octubre al 12 de noviembre | Del 14 de octubre al 12 de noviembre |
| Precio más bajo dentro de la ventana | $12,500 | $10,000 |
| Lo que puede anunciar vendiendo a $10,000 | 20 % de descuento | 0 % |
| Descuento real contra el precio de meses | 0 % | 0 % |
Las dos venden a $10,000, el mismo precio de siempre. Pero la primera subió un día antes de que empezara la ventana. Para una regla de 30 días, sus $12,500 ya son el precio anterior, y su 20 % cuadra con la regla. La segunda subió dentro de la ventana, y la regla la obligaría a reconocer que no hay descuento.
Esto es aritmética de la regla, no una opinión jurídica. No sé si una autoridad europea consideraría engañosa la maniobra del día 31 por otra vía, y no encontré un caso resuelto sobre eso. Lo que sí se ve es que una ventana fija le dice al vendedor cuándo tiene que subir el precio para que no se note.
Por qué conviene mirar más atrás
Cada referencia que encontré usa una ventana distinta:
| Quién | Ventana | Qué mide |
|---|---|---|
| Unión Europea | 30 días | El precio más bajo aplicado |
| Amazon, en su política para Estados Unidos | 90 días | El llamado precio típico |
| Iniciativa de artículo 32 Bis en México | 60 días de historial, y el precio más bajo de los 30 previos | Lo que tendría que mostrar la ficha del producto |
| Estados Unidos, guía de la FTC | Sin número de días | Un periodo razonablemente sustancial |
La ventana que más te protege es la más larga que puedas sostener. Con 60 días, la subida del día 31 queda a la vista. Con 90, también una del día 61. Y si el producto es caro, el esfuerzo de mirar más atrás se paga solo.
Mi criterio, y va como criterio: 60 días como mínimo para cualquier compra que te importe, y 90 si es un aparato de varios miles de pesos. Una ventana más larga que la de la regla es la única defensa contra quien conoce la regla. Si ya no te da tiempo de registrar 60 días tú mismo, la sección de herramientas explica de dónde sacar historial hacia atrás.
Estados Unidos no pone un número
La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos, la FTC, tiene una guía contra los precios engañosos. Su sección sobre comparaciones con un precio anterior dice: «If the former price is the actual, bona fide price at which the article was offered to the public on a regular basis for a reasonably substantial period of time, it provides a legitimate basis for the advertising of a price comparison.»
Traducción nuestra: si el precio anterior es el precio real y de buena fe al que el artículo se ofreció al público de manera regular durante un periodo razonablemente sustancial, es una base legítima para anunciar una comparación de precios.
Y describe la maniobra con todas sus letras: un precio anterior es ficticio, dice, «where an artificial, inflated price was established for the purpose of enabling the subsequent offer of a large reduction». Traducción nuestra: cuando se estableció un precio artificial e inflado con el propósito de permitir después la oferta de una gran rebaja.
La guía no dice cuántos días hacen sustancial un periodo. Es un criterio, no una cuenta. Tiene una ventaja y un costo. La ventaja: no hay un día 31 que aprovechar. El costo: alguien tiene que decidir, caso por caso, qué es sustancial. La ley mexicana, como se ve en la siguiente sección, está más cerca de este modelo que del europeo.
Lo que dice la ley en México
Esta sección cita la Ley Federal de Protección al Consumidor en su texto vigente, con la última reforma publicada en el Diario Oficial el 12 de diciembre de 2025. No es asesoría legal: es lo que dice la ley, para que sepas en qué terreno estás cuando comparas un precio.
Qué es una oferta para la ley
El artículo 46 trae la definición, en su último párrafo: «Por «oferta», «barata», «descuento», «remate» o cualquier otra expresión similar se entiende el ofrecimiento al público de productos o servicios de la misma calidad a precios rebajados o inferiores a los normales del establecimiento.»
Dos frases de esa definición hacen casi todo el trabajo.
«de la misma calidad». El producto de la oferta tiene que ser el mismo que el de antes. Si cambió el modelo, la capacidad o el contenido, la comparación de precios ya no es entre lo mismo.
«inferiores a los normales del establecimiento». La referencia es el precio normal de esa tienda. No el que sugiere el fabricante, ni el de otra tienda, ni el que el producto tuvo dos días. El de esa tienda, el normal.
Profeco lo explica en lenguaje de todos los días. En su Revista del Consumidor de noviembre de 2025, la oferta es esto: «Es una rebaja directa en el precio de un producto o servicio, aplicable por un tiempo determinado o hasta agotar existencias.» Y la promoción, otra cosa: «Es una acción comercial que puede involucrar más elementos que una simple rebaja.»
En esa misma guía aparece la frase que da origen a este artículo: «Si notas que el precio de un producto fue inflado justo antes de la campaña para simular una rebaja grande, el ahorro no es significativo.» Profeco no dice ahí si eso es legal o no. Dice algo más útil para quien compra: que ese ahorro no es significativo.
Cuándo un anuncio es engañoso
El artículo 32 pone la vara: la información y la publicidad deben ser «veraces, comprobables, claros» y estar libres de descripciones que «induzcan o puedan inducir a error o confusión por engañosas o abusivas».
Su segundo párrafo define qué es engañoso, y tiene una frase que conviene leer despacio: es la información que, «pudiendo o no ser verdaderas, inducen a error o confusión al consumidor por la forma inexacta, falsa, exagerada, parcial, artificiosa o tendenciosa en que se presenta.»
La ley no exige que el dato sea falso para que el anuncio sea engañoso. Basta con que la forma de presentarlo induzca a error. Un precio tachado que existió de verdad durante dos días puede ser un dato cierto y, a la vez, presentarse de forma tendenciosa. Si un caso concreto lo es o no, lo decide la autoridad, no este artículo ni tu bitácora. Pero tu bitácora es lo que permite plantearlo.
Lo que la tienda tiene que respetar
Tres reglas protegen el momento de la compra, y conviene tenerlas a mano el día de la oferta.
El precio anunciado se respeta. El artículo 7 empieza así: «Todo proveedor está obligado a informar y a respetar los precios, tarifas, garantías, cantidades, calidades, medidas, intereses, cargos, términos, restricciones, plazos, fechas, modalidades, reservaciones y demás condiciones aplicables».
El total se informa a la vista. El artículo 7 Bis: «El proveedor deberá informar de forma notoria y visible el monto total a pagar por los bienes, productos o servicios que ofrezca al consumidor.» Un descuento que se esfuma con cargos que aparecen al final choca con esta regla.
La oferta dice cuánto dura o cuántas piezas hay. El artículo 48, fracción I: «En los anuncios respectivos deberán indicarse las condiciones, así como el plazo de duración o el volumen de los bienes o servicios ofrecidos». Si el anuncio no fija ni plazo ni volumen, el mismo artículo presume que la oferta sigue vigente hasta que se revoque públicamente, de modo suficiente y por los mismos medios en que se difundió. Y la fracción II da el derecho: «Todo consumidor que reúna los requisitos respectivos tendrá derecho a la adquisición, durante el plazo previamente determinado o en tanto exista disponibilidad, de los bienes o servicios de que se trate.»
Lo que la ley no fija
Revisé los artículos 7, 7 Bis, 32, 46, 48 y 97. En ellos no encontré tres cosas que la regla europea sí tiene:
| La regla europea dice… | En los artículos que revisé de la ley mexicana… |
|---|---|
| El precio anterior es el más bajo de los 30 días previos | No hay un número de días; la referencia son los precios «normales del establecimiento» |
| El precio anterior tiene que aparecer junto al descuento | No encontré esa obligación expresa |
| El porcentaje se calcula sobre ese precio anterior | No encontré una regla de cálculo |
No revisé la ley completa, así que no digo que esas reglas no existan en ninguna otra parte de la legislación mexicana. Digo que no están donde se definen la oferta y la publicidad engañosa.
Lo que sí hay, en mi lectura, es un criterio parecido al de Estados Unidos. «Normales» no es un número, es una pregunta: cuál era el precio al que la tienda vendía ese producto de manera habitual. Eso tiene una consecuencia práctica. En Europa, la regla te da la referencia. En México, la referencia la tiene que probar alguien.
Mi criterio, y va como criterio: la palabra «normales» es tu mejor argumento, y tu bitácora es la prueba. Si llevas semanas registrando un precio y la tienda tacha otro que apareció días antes, tienes justo lo que la ley pide comparar: el precio normal del establecimiento.
La iniciativa de los 60 días
El 12 de noviembre de 2025, el diputado Yericó Abramo Masso, del PRI, presentó una iniciativa publicada en la Gaceta Parlamentaria con este título: «QUE ADICIONA UN ARTÍCULO 32 BIS A LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR».
El texto que propone es este: «Artículo 32 Bis. En el comercio electrónico, los proveedores que ofrezcan bienes o servicios al consumidor deberán mostrar, de forma visible en la ficha de cada producto o servicio, un historial de precios correspondiente, por lo menos, a los últimos sesenta días naturales, señalando también el precio más bajo aplicado en los treinta días previos a cualquier promoción o descuento.»
Añade que «La información deberá ser exacta, verificable y mantenerse actualizada en todo momento.» Y que no cumplir se consideraría publicidad engañosa en los términos del artículo 32.
Tres cosas sobre esta propuesta.
Es una iniciativa, no una ley. La lista oficial de reformas de la ley en la Cámara de Diputados termina en la del 12 de diciembre de 2025 y no incluye ningún artículo 32 Bis. No encontré un dictamen sobre ella. En el sistema de la Cámara aparecen cuadros comparativos de 2025 y de 2026 que citan el artículo 32, pero no pude abrirlos, así que no sé si hay otras propuestas sobre lo mismo.
Solo cubriría el comercio electrónico. La tienda física quedaría fuera.
Su diseño tapa el punto ciego del día 31. Con 60 días de historial a la vista, una subida de un mes antes se vería en la propia ficha del producto. La regla de los 30 días sigue ahí, pero ya no estaría sola.
Cómo comprobarlo tú: la bitácora de precios
Una bitácora de precios es una tabla con tres o cuatro productos y una fila por cada vez que miras su precio. No necesita una aplicación. Una hoja de cálculo, una nota en el celular o una libreta sirven igual. Lo que la hace útil es la fecha: un precio sin fecha no prueba nada; un precio con fecha y captura es un dato.
Qué anotar
Estas son las columnas que yo usaría, y por qué cada una:
| Columna | Ejemplo | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Fecha y hora | 18/10/2026, 21:40 | Es lo que convierte un precio en un historial |
| Tienda y vendedor | La tienda, y el vendedor si es un mercado en línea | En un mercado en línea, el mismo producto tiene varios vendedores y varios precios |
| Modelo exacto | El número de modelo de la ficha | La ley compara productos «de la misma calidad»; si cambia el modelo, cambia la comparación |
| Precio que pagarías | Con envío incluido | El artículo 7 Bis pide informar el monto total; compara totales, no precios de vitrina |
| Precio tachado, si hay | El número que aparece como «antes» | Para ver si el tachado se mueve solo |
| Captura | El nombre del archivo | La prueba de que ese precio existió ese día |
| Notas | Cupón, promoción bancaria, meses sin intereses | Lo que cambia el precio efectivo sin cambiar el de la ficha |
Dos consejos de orden práctico. Usa siempre el mismo enlace del producto, porque las tiendas en línea suelen tener varias fichas para cosas parecidas. Y anota el número de modelo completo, no el nombre comercial: dos pantallas con el mismo nombre pueden ser de años distintos.
Cada cuánto
Una vez por semana es el mínimo. Dos es mejor, en días fijos. Si empiezas hoy, domingo 4 de octubre, y anotas cada domingo y cada miércoles hasta la víspera de El Buen Fin, juntas 12 registros. Con eso ya se ve si un precio brinca.
En línea, los precios pueden cambiar dentro del mismo día. No hace falta perseguir cada cambio. Hace falta que tus registros sean regulares, para que una subida no te tome por sorpresa justo cuando dejaste de mirar.
Contra qué precio comparar
El día de la oferta vas a tener una lista de precios con fecha. La pregunta es con cuál comparar. Hay tres respuestas razonables y conviene sacar las tres:
El más bajo de los últimos 30 días. Es la referencia europea. Es la más exigente, porque cualquier promoción de fin de semana la baja. Te dice cuánto pudiste haber pagado.
La mediana de tus registros. Ordena los precios de menor a mayor y toma el de en medio; si son pares, el promedio de los dos de en medio. La mediana no se deja mover por un precio aislado, ni por una promoción de un día ni por una subida corta. Te dice cuál era el precio habitual.
El precio de antes del brinco. Si tus registros muestran un salto claro unos días antes de la campaña, el último precio previo al salto es la referencia más intuitiva.
¿Y el promedio? No lo uses. El promedio se contamina con la propia subida que quieres detectar. El ejemplo de abajo lo muestra con números.
Mi criterio, y va como criterio: la mediana para decidir si compras; el mínimo para saber cuánto pudiste haber ahorrado. La primera te protege de la subida. La segunda te recuerda que, a veces, el mejor precio no estuvo en la campaña.
Un ejemplo de punta a punta
Los números de este ejemplo son inventados y redondos. No son de ninguna tienda. Imagina que el domingo 4 de octubre empiezas a seguir el precio de una pantalla y anotas cada domingo:
| Fecha | Precio | Qué pasó |
|---|---|---|
| Domingo 4 de octubre | $8,999 | Precio de partida |
| Domingo 11 de octubre | $8,999 | Igual |
| Domingo 18 de octubre | $8,499 | Promoción de fin de semana |
| Domingo 25 de octubre | $8,999 | Regresa |
| Domingo 1 de noviembre | $10,499 | Brinco de 16.67 % |
| Domingo 8 de noviembre | $10,499 | Sigue arriba |
| Viernes 13 de noviembre | $8,999 | El Buen Fin: «antes $10,499, −14 %» |
Ahora las cuentas, cada una con su referencia:
| Comparado contra… | Referencia | Descuento real |
|---|---|---|
| El precio tachado del cartel | $10,499 | 14.29 % |
| El precio de antes del brinco | $8,999 | 0 % |
| La mediana de los seis registros | $8,999 | 0 % |
| El más bajo de los 30 días previos | $8,499 | −5.88 %: pagas $500 más |
| El promedio de los seis registros | $9,415.67 | 4.43 %, que es engañoso |
Lee la tabla de arriba hacia abajo. El cartel promete un ahorro de $1,500. Contra el precio habitual, el ahorro es cero. Contra el mejor precio del mes, la oferta cuesta $500 más que la promoción del 18 de octubre.
Y mira la última fila. El promedio da un descuento de 4.43 %, que parece modesto pero real. Es falso: ese promedio subió porque incluye las dos semanas infladas. Por eso la mediana es mejor herramienta.
Hay un detalle más, y se ve mejor con la tabla de empate en la mano. El brinco del 1 de noviembre fue de 16.67 %, y el descuento de empate para esa subida es 14.29 %. Es justo el porcentaje que anunció la tienda. No es una coincidencia del ejemplo: cuando una tienda sube un precio y luego lo regresa a donde estaba, el descuento que anuncia siempre es el de empate.
Cuándo una subida no es trampa
No toda subida antes de una campaña es una maniobra. Antes de concluir nada, descarta estas cuatro explicaciones:
Terminó una promoción. En el ejemplo, el regreso de $8,499 a $8,999 el 25 de octubre no es una subida: es el fin de la promoción del fin de semana. Por eso importa saber cuál es el precio habitual.
Cambió el producto. Un modelo nuevo, otra capacidad u otra presentación. Ya no es el mismo producto y la comparación no vale.
Subió el costo. El tipo de cambio, el proveedor o el envío pueden mover un precio. Desde fuera no lo puedes ver, y conviene reconocerlo.
La inflación. Es la explicación que más se usa y la que menos explica. En la primera quincena de septiembre de 2026, según el INEGI, «La inflación general anual se ubicó en 3.42 por ciento.» Y las mercancías no alimenticias subieron 2.03 % en todo un año. El brinco del ejemplo, 16.67 % en una semana, es 8.21 veces lo que subieron esas mercancías en doce meses. Eso no es inflación.
Una subida merece sospecha cuando junta tres rasgos: es grande, es reciente y desaparece justo cuando empieza la campaña. Si solo tiene uno, probablemente tiene otra explicación.
Las herramientas, de la más confiable a la más cómoda
Hay herramientas que hacen parte del trabajo por ti. Ninguna lo hace todo, y cada una tiene un punto débil. Las ordeno de la que más confianza da a la que menos esfuerzo pide, que no es lo mismo.
Tus propias capturas
La captura de pantalla es la herramienta más vieja y la más confiable. Para que sirva como prueba, tiene que mostrar cinco cosas en la misma imagen:
- La dirección de la página, para saber de qué ficha es.
- El precio y, si lo hay, el tachado.
- El modelo exacto.
- El vendedor, si es un mercado en línea.
- La fecha.
La fecha es la que más se olvida. En muchos celulares la barra superior muestra la hora pero no el día. Si es tu caso, pon la fecha en el nombre del archivo o en tu bitácora el mismo día, no después.
Guarda las capturas en una carpeta por producto. Cuando llegue la campaña, tendrás en dos minutos el historial que casi nadie tiene.
Mi criterio, y va como criterio: tus capturas pesan más que cualquier extensión o aplicación. Son tuyas, tienen fecha y muestran justo lo que viste. Las herramientas de terceros sirven para encontrar sospechas; tus capturas, para sostenerlas.
Una copia fechada en el archivo de internet
El Internet Archive tiene un servicio, dentro de su Wayback Machine, para guardar una página con fecha. Su ayuda lo explica así: «Put a URL into the form, press the button, and we save the page.» Traducción nuestra: pon la dirección en el formulario, oprime el botón y guardamos la página.
Su ventaja es que la copia queda en manos de un tercero, con su propia fecha. Una captura tuya la puede discutir cualquiera; una copia archivada es más difícil de discutir.
Tiene límites, y la misma ayuda los dice. Primero, «At the moment, there are a few exceptions for this method». Traducción nuestra: por ahora hay algunas excepciones para este método. Menciona que algunos sitios prohíben que los rastreen y que otros tienen configuraciones de seguridad que lo hacen fallar. Segundo: «It does not save any of the outlinks, and can’t be used to initiate a crawl of an entire web site.» Traducción nuestra: no guarda los enlaces de la página ni sirve para guardar un sitio completo.
Un consejo práctico que no viene en la ayuda: abre la copia guardada y revisa que el precio aparezca. Algunas tiendas cargan el precio después de abrir la página, y la copia puede salir sin él. Si sale sin precio, tu captura sigue siendo la prueba.
Las extensiones de historial de precios
Hay extensiones para el navegador que guardan el historial de precio de un producto y te avisan si baja. Solo verifiqué una para México. Su ficha oficial en la tienda de complementos de Firefox dice que añade gráficas de historial y alertas de bajada de precio, y la tienda de Amazon de México aparece entre los dominios que cubre. Se llama Keepa.
Tres advertencias. Solo cubre Amazon, no otras tiendas. Sus datos son de un tercero: no verifiqué su exactitud y no conozco su método. Y otras herramientas conocidas no las pude comprobar: la página de una de las más citadas rechazó mi consulta, así que no sé si cubre la tienda mexicana. No la nombro para no afirmar algo que no revisé.
La mejor manera de usar estas extensiones es como alarma, no como prueba. Si la gráfica muestra un brinco antes de la campaña, ya tienes una sospecha concreta. La confirmas con tus capturas.
Lo que dice la propia tienda
Algunas tiendas publican cómo calculan el precio de referencia. Amazon lo hace para su tienda de Estados Unidos, en una publicación en español de junio de 2025. Dice que «Los ahorros en las ofertas de Amazon se basan en precios de referencia validados», y define uno de ellos: «El Precio típico es el precio medio pagado en Amazon en los últimos 90 días».
También dice esto: «Trabajamos arduamente para que nuestros descuentos ofrezcan a los clientes el precio más bajo en al menos los últimos 30 días». Es una intención, no una garantía, y la redacción lo deja claro.
Dos límites. Esa publicación describe la tienda de Estados Unidos, y no encontré una equivalente para la de México. Y de otras tiendas grandes no pude leer nada: las guías de Mercado Libre para vendedores sobre descuentos rechazaron mi consulta, así que no sé cómo valida sus precios tachados.
La regla útil es esta: si un cartel compara contra una etiqueta como «precio de lista» o «precio típico», busca qué significa en esa tienda. Una referencia que la tienda no define es una referencia que no puedes revisar.
Quién es Quién en los Precios
Es el programa de Profeco para registrar precios. Su presentación de noviembre de 2025 lo describe así: «El programa Quién es Quién en los Precios (QQP) recaba y difunde diariamente precios al menudeo de diversos productos de consumo generalizado».
Las cifras de esa misma presentación dan idea del tamaño:
| Quién es Quién en los Precios | Cifra |
|---|---|
| Ciudades | 32, en 30 entidades |
| Establecimientos comerciales | Más de 1,800 |
| Productos que sigue de forma permanente | 3,388 |
| Productos que sigue en temporadas de alto consumo | 1,727 |
| Precios recabados en 2024 | Más de 15 millones |
| Personas encuestadoras | 60 en todo el país |
Más de 15 millones de precios en un año son, en promedio, más de 40,983 al día. Su sitio dice que cubre alimentos, bebidas, productos de aseo personal y del hogar, medicinas, electrodomésticos y artículos de temporada.
Para este artículo tiene una ventaja y un límite. La ventaja: son precios recabados por Profeco con fecha, en tiendas reales, y sirven para saber si el precio de una cadena es normal en tu ciudad. El límite: es una muestra de productos y de tiendas físicas en 32 ciudades. Si lo que quieres comprar es una ficha concreta en una tienda en línea, este programa no la sigue.
No pude ver en mi revisión las opciones de búsqueda del sitio, porque carga su contenido con programas que mi herramienta no ejecuta. Por eso no te describo los pasos. La recomendación de Profeco en su guía de noviembre de 2025 va en la misma línea: «Verifica y compara los precios en línea y en tienda física antes de comprar.»
Los datos abiertos, para ir a fondo
Esto no lo encontré en ninguna de las guías que revisé. Profeco publica los datos de Quién es Quién en los Precios como datos abiertos, en archivos por año: 2024, 2025 y 2026. Su diccionario de datos, titulado «Datos abiertos del Programa Quién es Quién en los Precios», describe 15 campos.
Para medir una subida importan estos:
| Campo | Qué dice el diccionario |
|---|---|
| PRECIO | «Precio del producto de venta al público.» |
| FECHAREGISTRO | «Día, mes y año en que fue capturado el precio del producto en el establecimiento.» |
| CADENACOMERCIAL | «Conjunto de establecimientos que son sucursales de una misma marca comercial.» |
| PRODUCTO, PRESENTACIÓN y MARCA | Qué es exactamente lo que se registró |
Los demás son la categoría, el catálogo, el giro, el nombre comercial, la dirección, el estado, el municipio, la latitud y la longitud.
Con esos campos se puede hacer, a pequeña escala, lo que hace una autoridad. Filtra un producto con su presentación y su marca, una cadena y tu municipio, y ordena por fecha. Lo que obtienes es el historial del precio de ese producto en esa cadena. Si el producto está en el catálogo y hay registros en esas fechas, puedes ver qué pasó con su precio en octubre y en la semana de El Buen Fin de 2025, con datos de Profeco y no de la tienda.
No descargué ni procesé los archivos para este artículo, así que no te digo cuánto pesan ni qué encontrarías. Es trabajo de hoja de cálculo, no de un minuto. Pero para productos de tienda, como aparatos o artículos del hogar, es la fuente pública más completa que conozco con precios fechados por una autoridad mexicana.
El calendario para El Buen Fin 2026
Las fechas
La edición 16 de El Buen Fin está anunciada del viernes 13 al martes 17 de noviembre de 2026, cinco días. Así lo publicaron medios a finales de agosto y principios de septiembre, con base en el anuncio de los organizadores. El sitio oficial no abrió en mi revisión, así que confírmalo ahí antes de planear. Comprobé en el calendario que el 13 de noviembre de 2026 cae en viernes y el 17 en martes.
Si empiezas hoy
Escribo esto el domingo 4 de octubre de 2026. Desde ese día hasta el arranque de El Buen Fin hay 40 días.
| Ventana hacia atrás desde el 13 de noviembre | Empieza | ¿Te alcanza si empiezas el 4 de octubre? |
|---|---|---|
| 30 días, la de la regla europea | Miércoles 14 de octubre | Sí, completa, y te sobran 10 días |
| 60 días | Lunes 14 de septiembre | No; ya pasó |
| 90 días | Sábado 15 de agosto | No; ya pasó |
La buena noticia está en la primera fila. Si empiezas el 4 de octubre, tu bitácora cubre la ventana de 30 días completa y diez días antes de que empiece. El día 31 antes del arranque es el martes 13 de octubre. Si una tienda sube un precio justo ese día, tú lo vas a ver.
Para mirar más atrás, tienes tres opciones, todas de la sección anterior: una extensión de historial si el producto está en Amazon, las copias que el archivo de internet haya guardado de esa ficha, si existen, y los datos abiertos de Profeco si el producto está en su catálogo.
Mi criterio, y va como criterio: empieza hoy, aunque todavía no sepas qué vas a comprar. Registra tres o cuatro candidatos. Borrar una fila que no usaste cuesta nada; no tener el precio del 13 de octubre puede costarte el descuento.
Semana por semana
| Semana | Qué hacer |
|---|---|
| Domingo 4 al sábado 10 de octubre | Elige de tres a cinco productos con su modelo exacto. Primer registro, primeras capturas y una copia en el archivo de internet |
| Domingo 11 al sábado 17 de octubre | Dos registros. Fíjate en el martes 13 y en el miércoles 14, el día 31 y el día 30 antes del arranque |
| Domingo 18 al sábado 24 de octubre | Dos registros. Anota cualquier promoción de fin de semana como promoción, no como precio normal |
| Domingo 25 al sábado 31 de octubre | Dos registros. Escribe el precio máximo que pagarías por cada producto |
| Domingo 1 al sábado 7 de noviembre | Dos registros. Revisa si el precio tachado cambió aunque el precio de venta no |
| Domingo 8 al jueves 12 de noviembre | Últimos registros. Calcula para cada producto la mediana, el mínimo de 30 días y el descuento de empate |
| Viernes 13 al martes 17 de noviembre | Compara la oferta contra tus tres referencias. Captura el anuncio y el carrito con el total antes de pagar |
| Hasta el martes 1 de diciembre | Sigue registrando dos semanas más |
Con dos registros por semana, los domingos y los miércoles, juntas 12 registros antes de la campaña. Es suficiente para ver un brinco y para sacar una mediana que signifique algo.
Después del cierre
La comparación completa tiene tres tiempos: antes, durante y después. El tercero es el que más se olvida, y responde una pregunta distinta.
Si dos semanas después el precio sigue igual que en la oferta, lo más probable es que la oferta fuera el nuevo precio normal. Quizá un precio normal más bajo que el de octubre, y eso es una buena noticia, pero no un descuento de campaña.
Si después baja todavía más, la campaña no fue el mejor momento para ese producto. Te sirve para la siguiente compra, y para la temporada de fin de año, que llega justo después.
Si después regresa al nivel de tu mediana, y el precio de campaña quedó por debajo de ella, el descuento fue real. Es la señal más clara que puedes tener, porque compara la campaña con lo que pasó antes y con lo que pasó después.
Si la oferta no era oferta
Hay tres momentos distintos y cada uno tiene su salida. Antes de pagar, la mejor herramienta es no comprar. Si ya compraste y no te respetaron el precio, hay una queja. Si lo que descubriste es que el precio de antes estaba inflado, hay una denuncia. Esta sección es información general, no asesoría legal.
Antes de pagar
No compres. Suena obvio y es la salida más eficaz: una oferta inflada solo cuesta dinero si la pagas. Si tu bitácora dice que el descuento real es cero, esperar no te cuesta nada contra el precio normal. Y mientras esperas, el dinero que apartaste puede rendir en lugar de quedarse quieto.
Compara con otras tiendas ese mismo día. Una subida en una tienda no dice nada del precio en otra. El artículo sobre cómo detectar una oferta de verdad muestra lo grande que puede ser la diferencia entre tiendas, y la guía para comparar productos da un método para hacerlo sin perder la tarde.
Revisa el historial de quejas de la tienda. Profeco tiene el Buró Comercial, que publica las «quejas recibidas y su estado procesal» y los «principales motivos de reclamación» de cada proveedor. Solo muestra quejas concluidas o que se pueden divulgar legalmente. El dato útil son los motivos, no el número: una empresa grande tiene más quejas porque vende más.
Captura el anuncio y el carrito antes de pagar. El carrito con el total, envío incluido. Si algo falla después, esa captura es la prueba de lo que te ofrecieron.
Si no te respetaron el precio
Si el precio en caja o en el último paso de la compra en línea no es el del anuncio, la ley está de tu lado. El artículo 7 obliga a todo proveedor «a informar y a respetar los precios» que ofreció, y el 7 Bis, a informar «de forma notoria y visible el monto total a pagar».
Primero, muestra la captura del anuncio en la tienda o al servicio al cliente. Si no lo resuelven, la vía es una queja ante Profeco. Lo que conviene tener a mano:
| Qué | Para qué |
|---|---|
| Captura del anuncio con la fecha | Prueba el precio que se ofreció |
| Ticket, factura o confirmación del pedido | Prueba lo que pagaste |
| Captura del carrito o del cobro | Prueba la diferencia |
| Nombre y domicilio de la tienda, o su página | Para ubicar al proveedor |
Los canales que publica Profeco en su sistema de conciliación en línea: el Teléfono del Consumidor, 55 5568 8722 en la Ciudad de México y su área metropolitana, y 800 468 8722, sin costo, desde el resto del país.
Para algunas tiendas hay una vía más rápida. Concilianet es, según Profeco, un «módulo de solución de controversias en línea, en el que se desahogan las audiencias de conciliación vía Internet». Solo funciona con las empresas que aparecen en su lista de «Proveedores registrados en Concilianet», así que revisa esa lista antes de empezar.
Si el precio de antes era inventado
Este caso es distinto. No hay una compra que reclamar, o la hay pero el problema no es lo que pagaste, sino lo que te dijeron que ahorrabas. Lo que aplica aquí es la publicidad engañosa del artículo 32, y la vía es la denuncia.
El artículo 97 la abre a todos: «Cualquier persona podrá denunciar ante la Procuraduría las violaciones a las disposiciones de esta ley». El mismo artículo pide tres cosas: datos para ubicar a la tienda, la relación de los hechos con el producto de que se trate y, en su caso, tu nombre y domicilio. Se puede presentar por escrito, de palabra, por teléfono o por medios electrónicos.
Tu bitácora es la relación de los hechos. Fechas, precios, capturas y la copia archivada, si la tienes. Con eso, la autoridad no tiene que creerte: puede revisarlo.
Una expectativa honesta. La denuncia sirve para que la autoridad revise una conducta. Si además compraste y quieres reclamar algo de esa compra, la vía para eso es la queja.
Mi criterio, y va como criterio: si tienes una bitácora que muestra un precio inflado, presenta la denuncia aunque no hayas comprado. Es la única forma de que tu registro sirva también a quien no lleva uno.
Lo que muestran las inconformidades del Buen Fin 2025
La presentación de Profeco del Buen Fin 2025 trae un apartado titulado «Motivos de inconformidades». Con información al martes 18 de noviembre de 2025, registró 311 inconformidades. Estos son los cinco motivos que muestra:
| Motivo | Inconformidades | De las 311 |
|---|---|---|
| No se respetó el precio anunciado | 50 | 16.08 % |
| Incumplimiento de promoción | 49 | 15.76 % |
| Negativa a entregar el producto | 40 | 12.86 % |
| Incumplimiento de oferta | 32 | 10.29 % |
| Negativa a cambio de producto adquirido | 24 | 7.72 % |
| Los cinco | 195 | 62.7 % |
Los motivos que tienen que ver con precio, promoción u oferta suman 131 inconformidades: 42.12 % del total y 67.18 % de los cinco que aparecen. Las otras 116 no están desglosadas en la presentación.
La misma presentación reporta 289 conciliaciones, una cifra igual al 92.93 % del número de inconformidades, y $1,885,683.44 «recuperados a favor de las personas consumidoras».
Lo que llama la atención es lo que no está. Entre los cinco motivos que muestra no hay uno sobre precios inflados antes de la campaña. Los cinco son cosas que se prueban con el anuncio o el comprobante en la mano: el precio no se respetó, la promoción no se cumplió, el producto no se entregó. Puede ser que pocos lo noten, o que casi nadie pueda probarlo sin un historial. La presentación no permite saber cuál de las dos cosas explica la ausencia, y tampoco sé en qué renglón caería una queja así.
Donde esta guía se queda corta
Un artículo que solo da argumentos a favor de su tesis está vendiendo algo. Estos son los puntos donde la mía flojea, y conviene tenerlos tan presentes como la fórmula.
Las mismas cifras dicen también lo contrario
Las cifras europeas que sirven para desconfiar también sirven para no exagerar. En la revisión de 2022, el 23 % de los productos con rebaja de Black Friday era claramente incompatible con la regla. Eso deja un 77 % que no lo era de forma clara. En la de 2026, el 30 % de los comercios presentaba mal sus descuentos; el 70 % no.
Con un matiz: que un descuento no sea claramente incompatible no lo convierte en buen precio. Pero sí obliga a una conclusión incómoda para este artículo: la sospecha general no es un método. Si desconfías de todo por igual, terminas tan desinformado como quien se cree todo. La bitácora sirve justo para no tener que elegir entre las dos posturas.
A veces la oferta inflada es la mejor compra
Vuelve al ejemplo de la pantalla. El cartel decía 14 % y el ahorro real contra la mediana era cero. ¿Era una mala compra? No necesariamente. Pagabas el precio habitual, ni más ni menos. Si necesitabas la pantalla esa semana, comprarla en El Buen Fin no te costó un peso de más contra lo normal.
Lo que sí te habría costado es haber creído el 14 % y dejar de comparar. Ese es el daño real de un precio inflado, más que el precio en sí.
Hay otro caso. Si la tienda acompaña la oferta con una promoción bancaria o con un beneficio que no tenía antes, el precio efectivo puede ser el mejor del año aunque el porcentaje del cartel esté inflado. Los meses sin intereses tienen su propia cuenta, y no la hago aquí.
Mi criterio, y va como criterio: una oferta inflada que te deja en el precio habitual no te roba dinero; te roba la razón para seguir buscando. Si tu bitácora dice que es el precio normal y lo necesitas ya, cómpralo sin culpa. Si no lo necesitas ya, espera a ver qué pasa después del cierre.
Tu bitácora también se equivoca
Una bitácora casera tiene sesgos, y conviene conocerlos para no sacar conclusiones de más.
Registras cuando miras. Si la tienda tuvo una promoción de un día entre tus registros, no la viste, y tu mínimo de 30 días queda más alto de lo que fue. También al revés: una subida corta que no viste no aparece.
En los mercados en línea cambia el vendedor. La ficha del producto puede mostrar a otro vendedor de un día para otro, con otro precio. Si no anotaste quién vendía, comparas cosas distintas.
El precio puede depender de dónde estás. Si la tienda te pide el código postal para mostrar el precio o el envío, regístralo siempre con el mismo.
En tienda física, cuesta más registrar. La foto de la etiqueta del anaquel sirve, pero solo si muestra el producto exacto. Para estos casos, los datos de Profeco ayudan más que en línea.
Nada de esto invalida el método. Significa que tu bitácora es una prueba, no una certeza, y que entre más registros tenga, menos pesan sus huecos.
Lo que cuesta tu tiempo
Diez minutos por semana durante seis semanas son 60 minutos. ¿Compensa?
Depende de lo que esté en juego. En el ejemplo de la pantalla, el cartel prometía $1,500 de ahorro, y la diferencia real entre la oferta y el mínimo del mes fue de $500. Son $8.33 por cada minuto de registro. Para un artículo de $500 donde te juegas un 10 %, son $50 por una hora de trabajo: $0.83 por minuto.
Mi criterio, y va como criterio: lleva bitácora solo de lo que te dolería pagar de más. Aparatos, muebles, llantas, una computadora. Para lo de todos los días rinde más comparar tiendas el mismo día y comprar mejor en lo de todos los días. Y el artículo sobre los errores más caros al comprar por impulso explica dónde se va de verdad el dinero en las compras chicas.
Seis creencias, contra los datos
«Si el descuento es grande, la oferta es buena»
El tamaño del porcentaje depende del precio tachado, y el precio tachado lo pone la tienda. En el caso chileno, un 65 % era un 30 %. En la tabla de las 36 combinaciones, un 50 % después de que el precio se duplicó te deja exactamente igual. El porcentaje grande solo es buena noticia si el precio de antes era el de siempre.
«Si está en El Buen Fin, es el precio más bajo del año»
No encontré una medición mexicana pública y verificable que lo confirme o lo desmienta. El artículo sobre cómo detectar una oferta de verdad repasa un seguimiento de doce meses en el Reino Unido con una conclusión poco amable para esta creencia. Para tu producto, la respuesta la da tu bitácora, y la completa el registro de las dos semanas después del cierre.
«Con 30 días de historial ya estoy cubierto»
Contra una tienda que conoce la regla, no. Un precio que sube el día 31 antes de la campaña ya es el precio de referencia para una ventana de 30 días. Con El Buen Fin 2026, ese día es el martes 13 de octubre. Una ventana de 60 días lo ve; una de 30, no.
«Si subió, es trampa»
Tampoco. Termina una promoción, cambia el modelo, sube un costo. La inflación explica poco: las mercancías no alimenticias subieron 2.03 % en un año, según el INEGI. La señal que importa es la combinación: una subida grande, reciente y que desaparece justo con la campaña.
«La ley obliga a mostrar el precio anterior»
En la Unión Europea, sí. En los artículos que revisé de la ley mexicana, que son los que definen la oferta y la publicidad engañosa, no encontré esa obligación expresa. La iniciativa de artículo 32 Bis presentada en noviembre de 2025 pediría un historial de 60 días en las fichas de las tiendas en línea, pero hasta donde pude revisar no se ha aprobado.
«Si no me respetan el precio, no hay nada que hacer»
Hay bastante. El artículo 7 obliga a respetar el precio anunciado, Profeco atiende por teléfono y tiene un sistema de conciliación en línea, y en El Buen Fin 2025 reportó 289 conciliaciones frente a 311 inconformidades. Lo que hace falta es la prueba: la captura del anuncio con su fecha y el comprobante de lo que pagaste.
Lo que yo haría, en orden
Antes de la campaña
Primero, escribiría la lista. Tres a cinco productos, cada uno con su modelo exacto y el precio máximo que pagaría. Ese precio máximo es la única referencia que no eligió la tienda.
Segundo, abriría la bitácora hoy. Una tabla con fecha, tienda, vendedor, modelo, precio con envío, tachado y captura. Dos registros por semana, los domingos y los miércoles.
Tercero, guardaría una copia de cada ficha en el archivo de internet durante la primera semana, y revisaría que la copia muestre el precio.
Cuarto, buscaría historial hacia atrás. Si el producto está en Amazon, con una extensión que cubra la tienda de México. Si es de los que sigue Profeco, en sus datos abiertos.
Quinto, el jueves 12 de noviembre haría las tres cuentas para cada producto: la mediana de mis registros, el mínimo de los 30 días previos y el descuento de empate de cualquier subida que haya visto.
El día de la oferta
Taparía el porcentaje. Primero el precio final con envío, después todo lo demás.
Compararía contra mis tres referencias. Si el descuento real contra la mediana es cero o negativo, la oferta es el precio de siempre o algo peor.
Revisaría dos tiendas más. La misma búsqueda, el mismo modelo, el mismo día. Para ordenar la comparación sigo el método de comparar productos, y para la compra en línea, la lista de qué revisar antes de comprar en línea.
Capturaría el anuncio y el carrito con el total antes de pagar.
Y decidiría con una regla simple: si el precio está por debajo de mi mediana y de mi precio máximo, compro. Si está en la mediana y lo necesito ya, compro sin pensar que ahorré. Si está por encima, espero.
Lo que no haría
No compraría por el tamaño del porcentaje. No usaría el promedio de mis registros como referencia. No daría por hecho que el precio tachado es el precio normal. No confiaría en una sola herramienta de historial. Y no dejaría de registrar el día que termina la campaña, porque las dos semanas siguientes dicen si la oferta era oferta.
Si el producto es un aparato que vas a usar diez años, el precio de la campaña importa menos que lo que cuesta mantenerlo. El artículo sobre cómo elegir productos duraderos hace esa cuenta, y para los aparatos que más gastan luz, el de aire acondicionado contra ventilador la pone en pesos por grado.
Preguntas frecuentes
¿Es cierto que suben los precios antes de El Buen Fin?
Pasa, y está documentado en otros países: en Chile, la autoridad de consumo documentó un precio de referencia que casi se duplicó y luego se anunció con 65 % de descuento. En México no encontré una cifra general que se pueda verificar. Profeco presentó en diciembre de 2025 un monitoreo de ofertas reales y simuladas, pero no pude abrir el documento. Para tu producto, la única forma de saberlo es registrar su precio antes de la campaña.
¿Cómo calculo el descuento real si el precio subió antes?
Con esta fórmula: descuento real = 1 − (1 + subida) × (1 − descuento anunciado). Si el precio subió 25 % y el cartel dice 20 %, el resultado es 1 − 1.25 × 0.80 = 0. Si sale negativo, la oferta cuesta más que el precio de antes de la subida.
¿Cuánto tiene que haber subido un precio para que un descuento no sirva?
Divide la subida entre uno más la subida. Con una subida de 10 %, cualquier descuento menor a 9.09 % te deja peor que antes. Con 25 %, el límite es 20 %. Con 50 %, es 33.33 %. Y si el precio se duplicó, un 50 % solo te regresa al precio original.
¿Es ilegal subir el precio antes de una oferta en México?
En los artículos que revisé, la ley no prohíbe subir un precio. Lo que regula es la oferta y la publicidad: el artículo 46 define la oferta como precios inferiores a los normales del establecimiento, y el artículo 32 prohíbe la información que induzca a error por la forma en que se presenta, aunque sea verdadera. Si un caso concreto cruza esa línea lo decide la autoridad. No es asesoría legal.
¿Qué es el precio normal del establecimiento?
Es la referencia que usa la ley mexicana para definir una oferta, pero la ley no dice cuántos días hacen normal un precio, al menos en los artículos que revisé. En la práctica, es el precio al que la tienda vendía ese producto de manera habitual. La mediana de tu bitácora es la mejor aproximación que puedes construir tú.
¿Cuántos días antes tengo que empezar a registrar precios?
Por lo menos 30, pero mejor 60. Una ventana de 30 días no ve una subida que ocurre el día 31 antes de la campaña. Para El Buen Fin 2026, que empieza el 13 de noviembre según lo anunciado, la ventana de 30 días arranca el 14 de octubre. Si empiezas el 4 de octubre, la cubres completa y te sobran diez días.
¿Qué herramientas sirven para ver el historial de precios en México?
Tus capturas de pantalla con fecha, que son la prueba más sólida. Una copia guardada en el archivo de internet, que deja un registro de un tercero. Para Amazon, extensiones de historial; verifiqué una que cubre la tienda de México. Y para los productos que sigue Profeco, el programa Quién es Quién en los Precios y sus datos abiertos de 2024, 2025 y 2026.
¿Quién es Quién en los Precios sirve para compras en línea?
Solo de forma indirecta. Profeco registra precios en más de 1,800 establecimientos de 32 ciudades, y su diccionario de datos define la fecha como el día en que se capturó el precio en el establecimiento. Sirve para saber si el precio de una cadena es normal en tu ciudad, no para seguir una ficha concreta de una tienda en línea.
¿Puedo denunciar si el precio de antes era falso?
Sí. El artículo 97 de la ley dice que cualquier persona puede denunciar ante Profeco las violaciones a la ley. Necesitas datos para ubicar a la tienda y la relación de los hechos. Tu bitácora con fechas y capturas es justo eso. La denuncia es para que la autoridad revise la conducta; si quieres reclamar algo de una compra, la vía es la queja.
¿Qué hago si no me respetan el precio de una oferta?
Muestra la captura del anuncio en la tienda. Si no lo resuelven, presenta una queja ante Profeco: el artículo 7 obliga a respetar los precios anunciados. El Teléfono del Consumidor es 55 5568 8722 en la Ciudad de México y su área metropolitana, y 800 468 8722 sin costo desde el resto del país. Si la tienda está registrada en Concilianet, puedes conciliar en línea.
¿Qué es la regla de los 30 días?
Es la regla europea para anunciar descuentos: el precio anterior tiene que ser el más bajo que la tienda aplicó en los 30 días previos, y el porcentaje se calcula sobre él. En México no existe una regla equivalente en los artículos que revisé. Una iniciativa de 2025 propone algo parecido para las tiendas en línea, con 60 días de historial.
¿El precio típico de Amazon aplica en México?
No lo pude confirmar. Amazon explica en una publicación de junio de 2025 que su precio típico es el precio medio pagado en sus últimos 90 días, pero esa publicación describe su tienda de Estados Unidos. No encontré una equivalente para la tienda de México.
¿La inflación explica que un precio suba antes de una oferta?
Una subida grande y rápida, casi nunca. Según el INEGI, en la primera quincena de septiembre de 2026 la inflación general anual fue de 3.42 %, y la de las mercancías no alimenticias, de 2.03 % en doce meses. Una subida de 15 o 20 % en unas semanas no la explica la inflación. Puede tener otras causas, como el fin de una promoción o un cambio de modelo.
¿Cuándo es El Buen Fin 2026?
Según lo anunciado y publicado por medios a finales de agosto y principios de septiembre, del viernes 13 al martes 17 de noviembre de 2026, cinco días. El sitio oficial no abrió en mi revisión; confirma las fechas ahí.
Lo que este artículo no pudo verificar
Un artículo que no dice qué le faltó pide confianza sin darla. Estas son las piezas que busqué y no conseguí, o conseguí a medias.
| Qué buscaba | Qué encontré | Qué hice |
|---|---|---|
| Una cifra mexicana de cuánto suben los precios antes de una campaña | El título de un comunicado de Profeco de diciembre de 2025 sobre ofertas reales y simuladas; el comunicado, la presentación y la versión estenográfica rechazaron la consulta | No publico cifras ni nombres de tiendas que solo vi en prensa |
| El sitio con resultados del monitoreo de El Buen Fin de Profeco | Una página de Profeco sobre resultados de El Buen Fin que no mostró contenido | No describo lo que trae |
| Las opciones de búsqueda del sitio de Quién es Quién en los Precios | El sitio carga su contenido con programas que mi herramienta no ejecuta | Describo el programa con su presentación y su diccionario de datos |
| El tamaño y el contenido de los archivos de datos abiertos de Profeco | La lista de archivos por año y el diccionario | No los descargué; explico cómo usarlos sin decir qué encontrarías |
| Si una herramienta de historial muy citada cubre la tienda de Amazon en México | Su página rechazó la consulta | No la nombro |
| Cómo valida Mercado Libre sus precios tachados | Sus guías para vendedores rechazaron la consulta | No digo nada sobre su política |
| La política de precios de referencia de Amazon para México | Solo la de su tienda de Estados Unidos | La cito como de Estados Unidos |
| El estado de la iniciativa del artículo 32 Bis | Su texto en la Gaceta y la lista oficial de reformas, sin artículo 32 Bis | Digo que es una iniciativa y que no encontré dictamen |
| Otras iniciativas sobre el artículo 32 | Cuadros comparativos de la Cámara de 2025 y 2026; el sistema falló al abrirlos | Lo menciono sin decir qué proponen |
| Las fechas de El Buen Fin 2026 en el sitio oficial | El sitio no abrió; las fechas vienen de medios que citan a los organizadores | Comprobé los días de la semana y pido confirmarlas |
| El desenlace del caso chileno | Solo el anuncio del oficio | Lo trato como caso documentado, no resuelto, y no nombro a la tienda |
Una más, para que nadie la repita. Circula en prensa una cifra de Profeco de 2015 sobre cuánto subían los precios antes de El Buen Fin. No encontré su documento original, así que no la uso.
Si alguna de estas piezas aparece, el artículo cambia. La primera es la que más: con el monitoreo de diciembre de 2025 abierto, la pregunta del título tendría una respuesta mexicana con datos.
Fuentes y metodología
Fuentes primarias
Ley y propuestas en México:
- Cámara de Diputados, Ley Federal de Protección al Consumidor, texto vigente con la última reforma publicada en el Diario Oficial el 12 de diciembre de 2025: artículos 7, 7 Bis, 32, 46 y 48. El artículo 97 lo leí en dos compilaciones de leyes, mLey y leyes-mx, porque mi lectura del PDF oficial no llegó hasta ese artículo; las dos coinciden.
- Cámara de Diputados, lista de reformas de la Ley Federal de Protección al Consumidor: la última es la del 12 de diciembre de 2025 y ninguna añade un artículo 32 Bis.
- Gaceta Parlamentaria núm. 6917-II, iniciativa que adiciona un artículo 32 Bis a la Ley Federal de Protección al Consumidor, del diputado Yericó Abramo Masso, 12 de noviembre de 2025.
Profeco:
- Presentación de Profeco sobre El Buen Fin 2025, con información al martes 18 de noviembre de 2025, alojada en el sitio de la ANTAD: cifras del operativo, inconformidades, motivos, conciliaciones, monto recuperado y cifras del programa Quién es Quién en los Precios.
- Revista del Consumidor, noviembre de 2025, sección «¿OFERTA VS. PROMOCIÓN?», páginas 18 a 20: las definiciones de oferta y de promoción y la frase sobre precios inflados.
- Quién es Quién en los Precios, sus datos abiertos con archivos de 2024, 2025 y 2026, y su diccionario de datos.
- Concilianet: su descripción, la lista de proveedores registrados y los números del Teléfono del Consumidor.
- Buró Comercial: lo que publica y su límite, según la consulta que hizo esta serie el 28 de septiembre de 2026.
- Comunicado de Profeco titulado «Monitoreo de precios de Profeco detectó ofertas reales y simulaciones durante Buen Fin», en su sala de prensa. Verifiqué el título; la página rechazó la consulta.
Inflación:
- INEGI, Índice Nacional de Precios al Consumidor, primera quincena de septiembre de 2026, publicado el 24 de septiembre de 2026: inflación general, subyacente y de mercancías no alimenticias.
Otros países:
- SERNAC, Conoce los casos del periodo «Cyber» que SERNAC oficiará, 28 de junio de 2024.
- Comisión Europea y 13 autoridades nacionales, Consumer Protection: 43% of websites in breach of EU rules during Black Friday, comunicado de diciembre de 2022 reproducido por la red internacional de autoridades de consumo, ICPEN.
- Comisión Europea, EU check reveals misleading sales practices online, 26 de marzo de 2026.
- Gobierno de España, nota sobre la vigilancia de falsas rebajas en Black Friday, 25 de noviembre de 2024.
- Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos, Guides Against Deceptive Pricing, 16 CFR 233.1, sección de comparaciones con un precio anterior; cotejada con la versión de Cornell.
Herramientas:
- Internet Archive, Save Pages in the Wayback Machine.
- Mozilla, ficha de la extensión Keepa: funciones y dominios de Amazon que cubre.
- Amazon, El enfoque de Amazon para ofrecer ofertas genuinas a los clientes, 24 de junio de 2025.
Fechas de El Buen Fin 2026: Uno TV, 31 de agosto de 2026, que cita el anuncio de los organizadores. Es el único dato de este artículo que viene de un medio, porque el sitio oficial no abrió.
Artículos de esta serie que comparten datos: el de cómo detectar una oferta de verdad, que trata la regla española y la diferencia de precios entre tiendas; el de los errores de comprar por impulso; y el de qué gastos revisar cada mes, para quien quiera llevar la bitácora a su presupuesto.
Las citas en inglés van en su idioma original y las traducciones al español son nuestras. Cada una está enlazada a su documento.
Cálculos y supuestos
- Descuento real: 1 − (1 + subida) × (1 − descuento anunciado). Descuento de empate: subida ÷ (1 + subida). Descuento anunciado necesario: 1 − (1 − descuento real) ÷ (1 + subida). Porcentajes redondeados a dos decimales, con los medios hacia arriba.
- Caso chileno: precio previo de 100,000 pesos chilenos, porque la fuente dice «cercano a $100.000». Se corrió con 99,000 y 101,000.
- Revisión europea de 2022: los más de 1,840 productos son el 23 % de la mitad exacta de 16,000; es una cota inferior. Revisión de 2026: 20.4 % es el 60 % del 34 %.
- Subida del día 31: precios diarios, subida el día indicado y ventana de 30 días que termina la víspera de la campaña.
- Calendario: El Buen Fin del 13 al 17 de noviembre de 2026, según lo anunciado; ventanas contadas en días naturales hacia atrás desde el 13 de noviembre; días de la semana comprobados.
- Bitácora de ejemplo: números inventados. Mediana de seis registros; mínimo de los cuatro que caen entre el 14 de octubre y el 12 de noviembre.
- Inflación: 16.67 % entre 2.03 % da 8.21 veces.
- Profeco: proporciones sobre las 311 inconformidades de la presentación.
- Quién es Quién en los Precios: 15 millones entre 366 días, porque 2024 fue bisiesto.
- Tiempo: diez minutos por semana durante seis semanas; es una estimación mía, no una medición.
Comprobaciones cruzadas
- Las cuentas del caso chileno reproducen las de la autoridad: 64.86 % contra el 65 % del cartel y 30.1 % contra el 30 % que escribió el SERNAC.
- La diferencia entre el ahorro anunciado y el real, 98,900, es igual a la subida del tachado: 198,900 menos 100,000.
- La celda de la tabla con subida de 100 % y descuento de 65 % da 30 %, en línea con el caso chileno, cuya subida fue de 98.9 %.
- En la bitácora, el descuento anunciado es igual al de empate de la subida, 14.29 %, como debe pasar siempre que un precio sube y luego regresa a donde estaba.
- Los cinco motivos de inconformidad suman 195, menos que el total de 311, y las 289 conciliaciones también caben en ese total.
- Las cifras de productos de Quién es Quién en los Precios se leyeron tres veces en la presentación; una lectura dio 727 en lugar de 1,727, y la tercera confirmó «Mil 727».
- Los artículos 32 y 48 se leyeron en el PDF oficial y en una compilación, y coinciden; el 7 y el 7 Bis, dos veces en el PDF oficial.
- Las fechas: el 4 de octubre de 2026 es domingo, el 13 de noviembre viernes y el 17 martes.
Limitaciones
- No hay una cifra mexicana verificable de cuánto suben los precios antes de una campaña; el monitoreo de Profeco de diciembre de 2025 no se pudo abrir.
- Las revisiones europeas miden incumplimiento de una regla, no el tamaño de las subidas, y son de otro marco legal.
- El caso chileno es un solo producto y un caso anunciado, no resuelto.
- La presentación de Profeco del Buen Fin 2025 está alojada en un sitio ajeno a Profeco y es un corte al 18 de noviembre de 2025.
- No descargué los datos abiertos de Quién es Quién en los Precios ni pude ver las opciones de su sitio.
- La política de Amazon citada es de su tienda de Estados Unidos.
- Las fechas de El Buen Fin 2026 vienen de un medio que cita a los organizadores.
- Solo revisé seis artículos de la ley: 7, 7 Bis, 32, 46, 48 y 97.
Declaración de intereses
Ruta Inteligente no tiene relación comercial con ninguna tienda, mercado en línea, extensión ni herramienta mencionada, ni con las autoridades citadas. Este artículo no contiene enlaces de afiliado, y la mención de una extensión de historial de precios no es pagada: es la única que pude verificar para México. Lo que dice sobre la ley es información general y no sustituye la asesoría de un abogado ni la orientación de Profeco.